سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری درباره پروازهایی که در این ایام لغو شده‌اند، گفت: طبق قانون تمام خسارت به مسافران پرداخت می‌شود و درباره پروازهای خارجی هم مسافران می‌توانند بهای بلیت را از آژانس‌های مسافرتی دریافت کنند و الزامی به ثبت شکایت نیست.
مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری درباره آخرین وضعیت پروازهای داخلی و خارجی در شرایط قطعی اینترنت و اختلال در ارسال پیامک، اظهار داشت: مسافران پروازهای داخلی و خارجی قبل از عزیمت به فرودگاه‌ با شماره ١٩٩ تماس بگیرند و مسافران پروازهای خارجی می‌توانند به سایت فرودگاه حضرت امام به آدرس IKAC.ir مراجعه کنند. 

وی درباره پروازهایی که در این ایام لغو شده‌اند، گفت: طبق قانون تمام خسارت به مسافران پرداخت می‌شود و درباره پروازهای خارجی هم مسافران می‌توانند بهای بلیت را از آژانس‌های مسافرتی دریافت کنند و الزامی به ثبت شکایت نیست. 
سخنگوی سازمان هواپیمایی افزود: سازمان هواپیمایی با ایرلاین‌های خارجی و داخلی و همچنین شرکت‌های فروش بلیت هماهنگ است و مسافران نسبت به بازپرداخت پول بلیت‌های لغو شده نگران نباشند.